Foire aux questions
Réponse à la plupart des questions
D'où Gløde expédie-t-il ?
Gløde expédie uniquement
Quand vais-je recevoir le produit à la maison ?
Toutes les commandes passées les jours ouvrables avant 17h00 seront expédiées le jour même. Vous trouverez ci-dessous les délais moyens de livraison :
Pays-Bas : 1 à 2 jours à votre domicile
Belgique : 1 à 2 jours à votre domicile
Luxembourg : 1 à 2 jours à votre domicile
Allemagne : 1 à 3 jours à votre domicile
Autriche : 1 à 3 jours chez vous
Suisse : 1 à 3 jours à votre domicile
Danemark : 1 à 3 jours chez vous
Irlande : 1 à 3 jours chez vous
Norvège : 2 à 4 jours chez vous
Finlande : 1 à 3 jours chez vous
Avec quel transporteur expédiez-vous ?
Nous expédions avec PostNL et DPD.
Y a-t-il une garantie sur le produit ?
Tous nos produits sont garantis 1 an. Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, vous pouvez toujours nous contacter.
Puis-je retourner le produit commandé ?
Il est toujours possible de retourner le produit gratuitement dans un délai de 30 jours. Veuillez noter que le produit doit être retourné non utilisé, y compris les étiquettes.
Les vêtements chauffants sont-ils sûrs ?
Vous n'avez pas à vous soucier d'un court-circuit du chauffage et d'un incendie. Les deux batterie externe si le chauffage lui-même est équipé de différents fusibles. Donc ce n'est pas possible ! Les vêtements portent également le marquage CE.
À quelle température les produits chauffent-ils ?
Cela dépend du produit. Vous pouvez supposer que chaque produit sera à une température comprise entre 40 et 50 degrés Celsius.
Combien coûte l'expédition ?
En général, nous offrons la livraison gratuite sur tous les produits. Il existe quelques pays qui font une exception, cela concerne les coûts d'importation supplémentaires et les délais d'expédition.
Comment puis-je vous contacter ?
Nous sommes disponibles par email et chat. Veuillez visiter notre page de contact pour nous contacter.
