Politique de remboursement

30 jours pour changer d'avis | Satisfait ou remboursé

Chez Gløde, nous estimons que nos produits doivent se découvrir chez vous, là où vous pouvez en éprouver la chaleur, les matières et la finition. C'est pourquoi chaque commande bénéficie d'une période d'essai de 30 jours, en plus de votre droit légal de rétractation de 14 jours.

La chaleur, cela se ressent ; les tissus, cela se touche ; le design, cela s'apprécie chez soi. Vous pouvez donc essayer votre Gløde tranquillement à la maison : laissez la chaleur infrarouge vous envelopper, jugez la qualité des matières et voyez comment Gløde s'intègre à votre intérieur.

Tout vous convient ? Gardez-le. Un doute subsiste ? Aucun problème : renvoyez l'article à l'état neuf et vous serez intégralement remboursé.

Retours

Votre produit Gløde doit nous être renvoyé dans les 30 jours suivant la livraison. Vous pouvez l'essayer chez vous, mais il doit nous revenir en bon état et complet, avec l'ensemble de ses accessoires. Enregistrez votre retour dans notre portail et suivez simplement les instructions.

Les articles doivent être renvoyés propres et intacts. Si les traces d'usage vont au-delà de ce qu'exige un simple essai, nous pouvons déduire un montant raisonnable du remboursement. La batterie, le chargeur et les autres accessoires doivent toujours être retournés avec le produit.

Remboursement

Dès réception et vérification de votre retour, nous vous remboursons votre achat sous 14 jours. Les frais de renvoi sont à notre charge, sauf mention contraire pendant une opération promotionnelle.